Послуги

Технічна і технологічна підтримка впроваджених застосунків

Технічна підтримка програмного забезпечення, що разробляється - не є самоціллю.

Для нас важливо, щоб програмне забезпечення, яке ми поставляємо, працювало ефективно для вирішення бізнес-завдань. Використання складних систем пов'язане з необхідністю мати висококваліфіковані кадри, які здатні адекватно застосовувати функціонал систем для вирішення завдань. Безперервність процесів експлуатації систем дуже важлива.

Для якісного функціонування програмного забезпечення в складі технічної підтримки ми надаємо можливість:

моніторингу, аналізу стану, локалізацію та ліквідацію аварій
виправлення помилок і випуск оновлень
консультації з питань експлуатації програмного забезпечення (телефон, інтернет-форум, ел. пошта)
підтримку функцій програмного забезпечення відповідно до його можливостей.